Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over warmtepompen, airconditioning, installatie, onderhoud en subsidies.
Heat Geek is een internationale organisatie die installatiestandaarden hanteert op basis van wetenschap en meting. Een gecertificeerde installateur berekent eerst het warmteverlies van uw woning in uw regio, dimensioneert het systeem correct en stelt het nauwkeurig in. Het resultaat: een warmtepomp die stiller is, lager energieverbruik heeft en comfortabel verwarmt — in plaats van een overgedimensioneerd systeem dat korte cycli draait en meer slijtage oplevert.
Wij combineren technische diepgang met persoonlijk vakmanschap. Als gecertificeerde Heat Geek-installateur werken wij altijd op basis van een warmteverliesberekening — niet op gevoel of een standaard pakket. Wij zijn klein genoeg voor persoonlijk contact, maar hebben de kennis en certificeringen (Heat Geek, F-gas) voor complexe projecten. U krijgt altijd een eerlijk advies, ook als dat betekent dat een warmtepomp (nog) niet de beste keuze is voor uw woning in uw regio.
De F-gas certificering (officieel: certificaat voor gefluoreerde broeikasgassen) is wettelijk verplicht voor technici die werken met koudemiddelen in warmtepompen en airconditioning. Alleen gecertificeerde bedrijven mogen deze systemen installeren, vullen of repareren. MB Klimaattechniek beschikt over de vereiste F-gas certificering, wat betekent dat onze installaties voldoen aan alle wettelijke normen en dat u geen risico loopt op illegale of onveilige installaties.
Ons proces bestaat uit vier stappen: (1) Inspectie en meting — wij bezoeken uw woning in uw regio en voeren een warmteverliesberekening uit. (2) Advies en offerte — u ontvangt een gedetailleerde offerte op maat, inclusief subsidiebedragen en netto investering. (3) Installatie — onze monteurs installeren het systeem netjes en vakkundig, doorgaans binnen één à twee dagen. (4) Inregeling en oplevering — wij stellen het systeem nauwkeurig in, leggen alles uit en laten pas los als alles naar behoren werkt.
Ja, dit is onderdeel van onze standaardwerkwijze. Wij berekenen het warmteverlies van uw woning in uw regio conform de Heat Geek-methode — op basis van de vloeroppervlakten, isolatiewaarden, ramen en de gemeten afgiftetemperaturen van uw radiatoren of vloerverwarming. Zo bepalen wij exact welk vermogen nodig is en welk merk en model het beste past. Zonder deze berekening geven wij geen warmtepomp-offerte af.
Wij werken altijd met een maatwerkofferte, omdat elke woning en situatie anders is. Een vaste prijs klinkt aantrekkelijk, maar leidt vaak tot over- of onderbemeting. Onze offerte is transparant: u ziet precies de materiaalprijzen, arbeidskosten en de verrekening van subsidie. Zo weet u precies wat u betaalt en wat u krijgt.
Ja. Voor de ISDE-subsidie is het vereist dat de installateur en het geïnstalleerde apparaat aan bepaalde voorwaarden voldoen. Wij werken uitsluitend met warmtepompen die op de erkende productlijst van RVO staan en begeleiden u bij de aanvraagprocedure. In de meeste gevallen verrekenen wij de subsidie direct in de offerte, zodat u het nettobedrag betaalt en wij de aanvraag afhandelen.
Wij bieden 2 jaar arbeidsgarantie op onze installatiewerkzaamheden. Daarnaast gelden de fabrieksgaranties van de warmtepomp zelf — afhankelijk van het merk doorgaans 2 tot 5 jaar, soms langer bij registratie. Jaarlijks onderhoud is een vereiste om de fabrieksgarantie te behouden. Wij informeren u hier volledig over bij de oplevering.
De totale kosten voor een warmtepomp inclusief installatie liggen gemiddeld tussen de €8.000 en €18.000, afhankelijk van het type, het vermogen en de situatie van uw woning. Een hybride warmtepomp is doorgaans goedkoper (€5.000–€10.000) dan een volledig elektrische all-in variant. Met de ISDE-subsidie en verlaagd btw-tarief van 9% kunt u duizenden euro’s besparen. Wij berekenen altijd een nauwkeurige warmteverliesberekening vóór de offerte, zodat u geen onder- of overbemeten systeem krijgt.
De meeste woningen zijn geschikt voor een warmtepomp, maar de mate van isolatie en het afgiftesysteem (vloerverwarming, lage-temperatuur radiatoren of convectoren) bepalen welk type het meest rendabel is. Een slecht geïsoleerde woning is niet per se een belemmering — een hybride warmtepomp werkt dan ook prima samen met de bestaande cv-ketel. Wij voeren altijd een warmteverliesberekening uit (conform de Heat Geek-methode) om de juiste keuze te maken voor uw specifieke situatie.
Een hybride warmtepomp werkt samen met uw bestaande cv-ketel. Bij lage buitentemperaturen springt de ketel bij; de warmtepomp neemt het grootste deel van de verwarmingslast op zich. Dit is ideaal voor woningen met beperkte isolatie of hoge-temperatuur radiatoren. Een all-electric warmtepomp vervangt de cv-ketel volledig en werkt het meest efficiënt in goed geïsoleerde woningen met vloerverwarming of lage-temperatuurafgifte. De keuze hangt af van uw woning, energiecontract en toekomstplannen.
Wij werken met kwalitatief hoogwaardige A-merken, waaronder Daikin, Vaillant en Weheat. Elk merk heeft zijn eigen sterktes: Daikin staat bekend om zijn bewezen betrouwbaarheid en wereldwijde service, Vaillant biedt uitstekende hybride systemen, en Weheat is een Nederlandse fabrikant met een sterk all-electric aanbod. Op basis van uw woning en wensen adviseren wij u welk merk en model het beste presteert in uw situatie.
De Heat Geek-methode is een internationale standaard voor het correct dimensioneren en installeren van warmtepompen. In plaats van “op gevoel” te werken, meten en berekenen wij eerst het exacte warmteverlies van uw woning voordat we een systeem adviseren. Dit garandeert dat de warmtepomp efficiënt werkt, stil blijft en uw huis comfortabel verwarmt — zonder dat u te veel betaalt voor overbemeten of klaagt over onderpresterende apparatuur. Wij zijn gecertificeerd Heat Geek-installateur.
Via de ISDE-subsidie (Investeringssubsidie Duurzame Energie en Energiebesparing) kunt u een bijdrage ontvangen voor de aanschaf van een warmtepomp. Het subsidiebedrag is afhankelijk van het type warmtepomp en het vermogen. Naast de ISDE geldt er 9% btw op de installatie van warmtepompen in woningen. Wij helpen u bij het bepalen van de subsidiemogelijkheden en verwerken dit transparant in de offerte.
Een standaard warmtepomp-installatie duurt doorgaans één tot twee werkdagen. Bij complexere projecten, zoals een volledige vervanging van het afgiftesysteem of een combinatie met een warmtepompboiler, kan dit oplopen tot twee à drie dagen. Wij plannen de installatie zo in dat u zo min mogelijk overlast ervaart en uw verwarming zo snel mogelijk weer volledig operationeel is.
Moderne warmtepompen zijn aanzienlijk stiller dan oudere modellen. Het geluidsniveau varieert tussen de 35 en 55 dB(A) op 1 meter afstand — vergelijkbaar met een rustig gesprek of een koelkast. De exacte plaatsing van de buitenunit is bepalend voor geluidsoverlast. Wij kiezen altijd een optimale opstelplek en houden rekening met burenregels en lokale geluidsnormen.
MB Klimaattechniek is gevestigd in Eemnes en actief in de regio’s Amsterdam, ’t Gooi, Utrecht, Amersfoort en Flevoland. Twijfelt u of uw adres binnen ons werkgebied valt? Neem gerust contact op — in veel gevallen kunnen we ook buiten onze standaard regio werken.
Een warmtepomp dient idealiter jaarlijks te worden onderhouden. Tijdens een onderhoudsbeurt controleren wij alle onderdelen, spoelen filters schoon, meten de drukken en log-snelheden, en zorgen dat het systeem optimaal blijft presteren. Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur, behoudt de garantie van de fabrikant en voorkomt onverwachte storingen.
Ja, wij bieden onderhoudsabonnementen aan waarmee uw warmtepomp jaarlijks of wordt gecontroleerd en onderhouden. Met een abonnement heeft u de zekerheid van vaste kosten, prioriteit bij storingen en de garantie dat uw systeem altijd optimaal presteert. Neem contact op voor de actuele abonnementsopties en tarieven.
Een uitgebreide onderhoudsbeurt omvat: reiniging en inspectie van filters en warmtewisselaars, controle van het koudemiddel (druk en vulling), meting van aanvoer- en retourtemperaturen, controle van het afgiftesysteem (pomp, leidingen, expansievat), uitlezen van storingsmeldingen en prestatiedata( bij systeem met monotoring op afstand)
Wij streven ernaar om bij storingen binnen 24 uur te reageren op werkdagen. Klanten met een onderhoudsabonnement krijgen voorrang. Bij acute situaties (geen verwarming in de winter) doen wij ons uiterste best voor een spoedoplossing. Neem bij storingen direct contact op via onze storingstelefoon of het contactformulier.
Op uitgevoerde reparaties geven wij 3 maanden garantie op de arbeidsuren. Op vervangende onderdelen geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant van het desbetreffende onderdeel, doorgaans 6 tot 12 maanden. Zo weet u zeker dat u niet snel opnieuw met dezelfde storing geconfronteerd wordt.
Ja, wij onderhouden en repareren warmtepompen van alle gangbare merken, ongeacht wie ze heeft geïnstalleerd. Wij werken onder andere met Daikin, Vaillant, Weheat, Mitsubishi, Nibe, Bosch en andere merken. Heeft u een warmtepomp van een merk dat u hier niet ziet staan? Neem gerust contact op — wij kunnen u vertellen of wij service kunnen verlenen.
Fabrikanten adviseren doorgaans jaarlijks onderhoud. Dit is in de meeste gevallen ook een voorwaarde om de fabrieksgarantie te behouden. Bij intensief gebruik (zoals in combinatie met koeling in de zomer) kan een half-jaarlijkse servicebeurt gewenst zijn. Wij adviseren u hierover bij de oplevering of eerste servicebeurt.
De kosten voor een onderhoudsabonnement zijn afhankelijk van het type warmtepomp en de gewenste serviceniveau. Neem contact met ons op voor een persoonlijk aanbod. Klanten met een abonnement profiteren van vaste jaarlijkse kosten, voorrangservice bij storingen en een vaste relatie met een technicus die uw systeem kent.
Voer eerst een herstart van uw warmtepomp/airco uit. Schakel het systeem uit via de thermostaat of de stroomonderbreker, wacht 2 minuten en schakel het daarna opnieuw in. Noteer vervolgens de foutcode die op het display verschijnt.Neem daarna contact met ons op via het contactformulier of telefonisch. Wij nemen op de eerstvolgende werkdag zo snel mogelijk contact met u op. In acute situaties geven wij voorrang. Let op: storingen buiten kantoortijden worden uitsluitend behandeld voor klanten met een calamiteitenabonnement.
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder met al uw vragen over warmtepompen en airconditioning.